SPICE&HERB COMMUNITY

トークルーム

2024/10/26 13:36

事務局様へ
いつもご苦労様です。
お知らせ、投票/アンケート、キャンペーン/イベント、特典交換でいいねを押してもアクションポイントが反映されない現象が発生しています。お手数ですが、調査・確認・修正・早急な対応をお願いいたします。もしかしたら同様の事象が発生している方は、他にもいらっしゃるかもしれません。

5件のコメント (新着順)

NORIピーさん、こんにちは!いつもご連絡ありがとうございます。
この度はご不安な思いをさせてしまい申し訳ございません。
当コミュニティサイトでは、ポイントを獲得できる基本アクションはログインとトークルーム・フォトレポートへのリアクションとなっておりその他のルームや企画へのアクションのポイントについては、サイト内の状況やイベントなどによって随時事務局にて調整をしております。
基本のアクション以外に対してのポイント付与や1日の取得上限の内容については内訳を開示しておりませんが、基本のアクションにて付与されるポイント数については通常通り獲得ができますので、ぜひ毎日ログインしていただき、会員の皆さまとコミュニケーションを楽しんでいただけますと幸いです。
☆ポイントについてはこちら

引き続きSPICE&HERB COMMNUITYをよろしくお願いいたします。


NORIピー
2024/10/28 19:44

ご回答ありがとうございます。
事務局様で調整をしていたのですね。なるほど了解です。
非常に丁寧且つ分かりやすい説明で理解出来ました。
こちらこそ引き続きよろしくお願いします!!

NORIピー
2024/10/27 08:41

事務局様もお休みをいただいているので、おそらく対応は28日(月)以降になるかと思われます。
場合によっては改善に多少時間がかかるかもしれませんね。
とりあえず事務局様のコメントを待ちましょう。
既にいいねボタンを押した分のアクションポイントは、最低限きちんと反映させてほしいですね。

ちまくま
2024/10/26 22:33

私も同じです😢


ちまくま
2024/10/30 16:19

ご連絡いただきありがとうございます。
以前とポイント付与が変わったのですか?

ちまくまさん、こんにちは!
基本アクションのポイント付与方法やポイント数、付与上限については当初より変更しておりません。
変更がある際はサイト内でお知らせ連絡をさせていただきますのでよろしくお願いいたします。
その他ポイント制度の説明についても下記に記載しておりますので、ご確認いただけますと幸いです。
☆ポイントについてはこちら
ご不明な点がございましたら気兼ねなくお問い合わせフォームにご連絡を頂ければと思います。
引き続きSPICE&HERB COMMNUITYをお楽しみください!

2024/10/26 21:31

NORIピーさん

私も同じです(^o^;
同じく項目です。。
問題提起してくださって、ありがとうございます!


もさん、こんにちは。
この度はご不安な思いをさせてしまい申し訳ございません。
当コミュニティサイトでは、ポイントを獲得できる基本アクションはログインとトークルーム・フォトレポートへのリアクションとなっておりその他のルームや企画へのアクションのポイントについては、サイト内の状況やイベントなどによって随時事務局にて調整をしております。
基本のアクション以外に対してのポイント付与や1日の取得上限の内容については内訳を開示しておりませんが、基本のアクションにて付与されるポイント数については通常通り獲得ができますので、ぜひ毎日ログインしていただき、会員の皆さまとコミュニケーションを楽しんでいただけますと幸いです。
☆ポイントについてはこちら

引き続きSPICE&HERB COMMNUITYをよろしくお願いいたします。

S&P
2024/10/26 17:23

全く同じ項目で、『いいね』してもポイント反映されてません。


S&Kさん、こんにちは。
この度はご不安な思いをさせてしまい申し訳ございません。
当コミュニティサイトでは、ポイントを獲得できる基本アクションはログインとトークルーム・フォトレポートへのリアクションとなっておりその他のルームや企画へのアクションのポイントについては、サイト内の状況やイベントなどによって随時事務局にて調整をしております。
基本のアクション以外に対してのポイント付与や1日の取得上限の内容については内訳を開示しておりませんが、基本のアクションにて付与されるポイント数については通常通り獲得ができますので、ぜひ毎日ログインしていただき、会員の皆さまとコミュニケーションを楽しんでいただけますと幸いです。
☆ポイントについてはこちら

引き続きSPICE&HERB COMMNUITYをよろしくお願いいたします。